En Spector creemos que tus datos son tuyos. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y los controles que tenés sobre ella.
1. Información que recolectamos
Recolectamos tres tipos de información: datos de cuenta (nombre, email, avatar), contenido (formularios y respuestas que crean tus usuarios) y datos técnicos (IP, navegador, eventos de uso anónimos).
2. Cómo usamos tus datos
- Operar la plataforma y guardar tus formularios.
- Mejorar features según patrones de uso agregados.
- Enviar emails operativos (verificación, recuperación, facturación).
- Cumplir obligaciones legales.
3. Compartición con terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores estrictamente necesarios para operar: Supabase (base de datos), OpenAI (generación de IA), Resend (emails) y MercadoPago (pagos). Todos cumplen estándares de seguridad equivalentes.
4. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar tus datos en cualquier momento. Podés hacerlo desde tu perfil o escribiéndonos a privacy@spector.app.
5. Retención
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Tras eliminarla, los datos personales se borran en 30 días; los registros operativos se anonimizan y conservan hasta 12 meses por cumplimiento.
6. Seguridad
Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Row-Level Security en PostgreSQL, autenticación con tokens efímeros, auditoría de accesos administrativos.
7. Contacto
DatamindSoft · Concepción, Chile · hola@spector.app